更新时间:2025-10-17
地区:江西
分类: 其他
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名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
井冈山大学数据中心机房基础设备及软件运维服务项目 | 井冈山大学数据中心机房基础设备及软件运维服务。 | 供应商须提供7*24 小时响应服务。当设备出现故障时,采购人通过指定的响应电话进行故障报修或技术咨询。供应商应保证服务时间内,95%以上的呼叫接通率;当需要查阅相关资料再对采购人的问题进行回复时,具体详见磋商文件。 | 合同签订后12个月。 | 供应商需有专业的、稳定的服务团队,服务团队技术人员必须熟悉空调设备和空调系统的结构、工作原理、操作规程和故障处理方法,具有丰富的理论知识和实践经验,且按国家安全生产的要求,以保证维保过程中的人员及财产安全,保证维保服务质量,具体详见磋商文件。 |
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