大众网记者 崔照琪 通讯员 崔梦凯 淄博报道

近日，淄博市公共资源交易中心周村分中心立足公共服务职能定位，坚持系统性思维，通过规范制度管理、完善系统功能、优化服务举措，多角度保障各类交易活动有序开展，着力提升参与交易活动主体的获得感和满意度，助推公共资源交易工作高质量发展。

坚持推行见证服务规范化、标准化管理，对项目交易全流程进行详细梳理，结合工作实际，印发《数字见证管理办法》《关于进一步夯实支委会主体责任实施带班工作制度的通知》等制度文件，明晰工作流程，压实岗位职责，落实首问负责制、AB岗位制和交易服务“跟班制”等制度，通过制度执行落实规范交易服务行为，为交易主体提供规范标准的交易服务，为监督部门实施交易监管提供支撑。今年以来，有序完成交易项目601个，成交金额16亿元。每周组织开展集中学习，通过案例讲解、轮流授课等形式，对最新政策法规、规章制度、日常行为负面清单等内容进行系统学习，召开“复盘会议”，通过总结经验，激发创新思维，改进工作流程和方法，着力提升业务能力和服务水平，为公平公正交易活动提供良好保障。

依托“互联网+公共资源”，在全流程电子化交易的基础上，拓展深化交易平台功能，提升交易效率。高质量高标准完成数字见证交易场所提升改造，实现评标全过程“不见面”，保证了专家在评标区内独立评标，降低外部人为干预。推行市域内分散评标全覆盖和远程异地评标常态化，今年以来完成远程异地评标项目10个，交易额10.33亿元。上线电子档案系统，实现电子档案数据独立存储、自动推送、随时归档、快速检索，上线以来，已完成74个公共资源交易项目电子化档案归集。优化保证金退付机制，根据项目进度节点，对达到退付条件的投标保证金系统自动原路退回，极大减轻了投标人的资金压力，本年度退付保证金588笔，金额8697.63万元。

聚焦“高效办成一件事”，提供“一次告知、一表申请、一窗受理”的服务模式，实现进场项目即时受理、限时办结、跟踪服务，围绕重大民生、紧急项目，组建“雷锋突击服务队”，为招标人提供针对性、专业化服务，保障项目早进场、早落地，今年以来服务重大项目交易25个，交易额11.4亿元，为25个项目提供延时服务120余小时，确保无一项目因交易环节延误。不断完善评标区布局，配齐评标区各类物资，针对专家需求，开设第二条专家通道，放置评标专家和中介机构操作手册，开展温馨提醒服务，梳理交易过程中容易出现问题的环节作为提醒服务的时间节点，提前告知相关交易主体应该如何做，切实避免交易过程中出现工作失误，影响工作效率，最大程度为各方交易主体提供精细服务。

   来源：大众网